PHONiUM NewsBlog

Innovativer und eleganter Alleskönner: Gigaset Fusion

Sun, 05 Feb 2023 23:07:27 GMT

6. Februar 2023 | Gigaset Fusion: professionelles All-in-One Telefonsystem für SOHO und KMU

Gigaset erweitert die Grenzen der Business-Telefonie: Fusion ist eine Kombination aus Tischtelefon, DECT-Basisstation, PBX-Telefonanlage und Smart Home Basis. Mit seiner Funktionsvielfalt ist das Gerät ideal geeignet für kleine Büros, Arztpraxen, Kanzleien, Agenturen und das anspruchsvolle Homeoffice. Alle Einstellungen und Funktionen sind über eine webbasierte Oberfläche konfigurierbar und lassen sich über das Touch-and-Swipe Display bedienen. Verschiedene integrierte Schnittstellen schaffen maximale Flexibilität bei der Anbindung externer Geräte. Noch vor dem Launch wurde das Gigaset Fusion zusammen mit der neu programmierten Web UI im Mai mit dem iF Design Award 2022 ausgezeichnet.

Komplexe Technologie, einfach zu bedienen

Gigaset Fusion ist äußerst kontaktfreudig. Über LAN, WLAN, USB-C, Bluetooth, DECT und DECT ULE verbindet es sich mit dem Netzwerk, mit Laptops und Computern, Headsets und Handsets, Smartphones und Gigaset Smart Home Sensoren. Bis zu acht DECT-Mobilteile, 20 SIP-Geräte und
64 Gigaset ONE X Sensoren lassen sich anschließen, die eingebaute Telefonanlage ermöglicht sechs parallele Gespräche für bis zu 20 Benutzer. Fünf lokale Anrufbeantworter, der Zugriff auf Google- oder Microsoft 365-Kontakte und ein Dialogsystem, um Anrufer automatisiert entgegenzunehmen, erleichtern den Arbeitsalltag.

„Usability geht über alles“, so Armin Kanani , Head of Design bei Gigaset. „Um diese Vielzahl von Funktionen komfortabel einrichten zu können, haben wir ein eigenes Web UI programmiert. Auch die Oberfläche für das Touch-and-Swipe Display ist eine Neuentwicklung. Wir wollten eine möglichst intuitive Bedienung.“ So können die drei Hauptbildschirme individualisiert, die bis zu 72 Display-Tasten belegt und die Konnektivität eingerichtet werden. Verschiedene Installationsassistenten helfen dabei.

Komplexe Technologie, einfach zu bedienen

Die Verwendung hochwertiger Materialien wie der langlebigen und präzisen Metaldome-Tastatur machen Fusion zum Blickfang in jedem Büro. Der elegante Standfuß und die Zierleiste aus Metall haben eine ansprechende Hochglanzoptik. Das 5″ HD Touch-and-Swipe Display erleichtert den Zugriff auf alle Telefonfunktionen und sorgt dafür, dass Anrufer-Informationen immer zur Hand sind. Mit dem interaktiven Sprachmenü (IVR) lassen sich Anrufe komfortabel und effizient entgegennehmen – so kann das IVR-System zum Beispiel in Arztpraxen dazu verwendet werden, die Anzahl der Anrufe am Empfang zu reduzieren, wenn der Anrufer nur eine Anfrage für ein neues Rezept hinterlassen möchte

Die integrierte PBX-Telefonanlage ist für bis zu 20 Teilnehmer ausgelegt. Dabei spielt es keine Rolle, ob mobile Geräte oder fest installierte SIP-Tischtelefone an das System angeschlossen werden. Gleichzeitig sorgt sie für sichere Verbindungen via SRTP/SIPS/TLS, LDAP(S) und HTTPS. Über die ebenfalls integrierte DECT Basisstation können bis zu 8 Mobilteile angebunden und bis zu 4 parallele Anrufe geführt werden. Auch ein Zugriff auf Google & Microsoft 365 Kontakte ist möglich.

Ein besonderes Highlight ist die Funktion als Smart Home Basisstation für bis zu 64 Gigaset ONE X Sensoren. Mit der Gigaset elements App für Smartphones können Regeln festgelegt, Alarme ein- und ausgeschaltet, Einstellungen der Sensoren geändert und Benachrichtigungen unabhängig vom eigenen Aufenthaltsort abgerufen werden – wenn beispielsweise ein Fenster nicht geschlossen wurde. Über den Easy Alarm Mode-Schalter auf dem Display lässt sich der Alarmmodus direkt einschalten, wenn der Arbeitsplatz verlassen wird. Damit ist das Fusion auch Basisstation für Sicherheits- oder Komfortfeatures, z.B. in Arztpraxen, Büros oder Geschäften.

Kosteneffizient in kleinen Betrieben

Die PBX-Telefonanlage des Gigaset Fusion bietet Anwendern eine Vielzahl von Funktionen, die sich unbegrenzt und ohne weitere Kosten nutzen lassen. Zusätzliche Features, die im Geschäftsumfeld nützlich sind, wie das interaktive Sprachmenü (IVR), BLF Tasten, die zeitgesteuerte Umleitung oder die Anbindung von bis zu 20 IP-Geräten sind beim Gigaset Fusion inkludiert.

Sprachnachrichten und Kontaktdaten speichert das Fusion lokal – sie können zentral heruntergeladen werden. Eine Nutzung von Clouddiensten ist möglich, aber nicht zwingend nötig. Die Server von Gigaset.net stehen in Deutschland. Die Daten sind sicher gespeichert nach den strengen Vorgaben der EU und der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

„Mit dem Gigaset DX800A all in one haben wir über 10 Jahre eine technisch vielseitige und flexible Lösung angeboten und damit den Markt für Small Office und Home Office dominiert“, so Ralf Lueb , SVP Global Sales bei Gigaset. „Fusion wird viele Nutzer an das DX800A erinnern. Technisch haben wir mittlerweile allerdings ganz neue Möglichkeiten – und auch das gehobene Design wird dazu beitragen, neue Zielgruppen und Anwendungsbereiche zu eröffnen .“

Preise und Verfügbarkeit

Fusion ist im Bundle mit zwei Mobilteilen SL800H PRO in der Farbe Dark-Titanium erhältlich. Das Gigaset Fusion FX800W PRO Bundle ist ab Anfang 2023 für 594,95 Euro inkl. MwSt. (UVP) verfügbar sein.

Quelle: Gigaset blog .

Frohe Weihnachten & einen guten Start ins neue Jahr 2023

Sat, 24 Dec 2022 13:29:25 GMT

24. Dezember 2022 | Frohe Weihnachten

Ein weiteres und wieder nicht ganz einfaches Jahr neigt sich dem Ende entgegen.

Nach Corona jetzt Krieg in der Ukraine, Inflation und Energiekrise.

Eine schlechte Nachricht jagt die nächste.

Lassen Sie uns gemeinsam nach vorne schauen, optimistisch bleiben

und uns über die schönen Dinge, die es ja Gott sei Dank auch gibt, freuen.

Die tägliche Zusammenarbeit mit Ihnen

motiviert uns jeden Tag aufs Neue.

Vielen Dank für Ihre Treue und Ihr entgegengebrachtes Vertrauen

* * *

• Betriebsferien •

Vom 27. bis zum 30.Dezember bleibt unser Büro geschlossen.

Unsere Wartungskunden erreichen uns natürlich unter der bekannten Service-Rufnummer.

STARFACE: Ab dem 23. November ist das Release 7.3 verfügbar

Wed, 23 Nov 2022 19:55:11 GMT

23. November 2022 | STARFACE präsentiert Major Release STARFACE 7.3

Ab sofort ist für die STARFACE UCC-Plattformen das neue Software Release STARFACE 7.3 verfügbar. Die aktuelle Version punktet bei Anwendern, Administratoren und STARFACE Partnern mit erweiterten Ruflisten und Gruppenfunktionalitäten, detaillierten Benutzerprofil-Templates und flexibel planbaren Cloud-Updates.

„Die STARFACE Plattformen haben sich inzwischen auch in vielen großen Unternehmen als flexible und performante Kommunikationsschaltzentrale bewährt“, erklärt Christoph Scheuermann, Head of Productmanagement & Services bei STARFACE. „Das neue Release 7.3 trägt den hohen Anforderungen dieser anspruchsvollen Umgebungen Rechnung. Es bietet eine Reihe spannender Funktionalitäten, die den Anwendern und Administratoren spürbar den Alltag erleichtern werden – und ist für unsere Partner damit ein weiterer starker Türöffner in das Highend-Segment.“

Erweiterte Ruflisten und Gruppenfunktionalitäten

Um STARFACE Kunden die tägliche Zusammenarbeit in Anrufgruppen zu vereinfachen, wurden die Ruflisten der STARFACE Plattform in mehreren wichtigen Bereichen erweitert. So wird bei Gruppenanrufen ab sofort in der Rufliste angezeigt, wer einen Gruppenanruf übernommen hat. Zudem lassen sich Gruppenanrufe als „Zurückgerufen“ markieren und mit Freitext-Kommentaren hinterlegen, um zusätzliche Transparenz in der Gruppe zu schaffen.

Neue Templates für Benutzereinstellungen

STARFACE Admins profitieren mit Release 7.3 von einem einfacheren Rollout größerer Installationen: Die Plattform unterstützt jetzt detaillierte Benutzerprofil-Templates, über die sich nutzerbezogene Daten einfach und schnell auf multiple Nutzer-Accounts übertragen lassen. So können Administratoren mit minimalem Aufwand hohe Benutzerzahlen konfigurieren. Aktuell umfassen die Templates Telefoneinstellungen, Berechtigungen und Funktionstasten – in künftigen Releases soll die Palette ausgebaut werden.

Release 7.3 steht für Kunden mit laufendem Update-Vertrag ab sofort kostenlos zum Download über die Admin-Konsole bereit.

Mehr über STARFACE erfahren interessierte Leser unter https://www.starface.com/

Deutsche Telefon: Cloud Telefonanlage centrexx 3 Aktion

Sun, 20 Nov 2022 23:23:45 GMT

1. November 2022 | Cloud Telefonanlage centrexx 3 - Weihnachtsaktion gültig bis 31.12.2022

ALLE Nebenstelle für die ersten 3 Monate kostenfrei
Kostenfreie Mobility Option während der gesamten Vertragslaufzeit
INKLUSIVE Standard CRM Connect
KEINE Bereitstellungsgebühr
GÜLTIG bis zum 31.12.2022

STARFACE: 7.2 Release jetzt verfügbar

Wed, 18 May 2022 19:54:32 GMT

18. Mai 2022 | Neues Release STARFACE 7.2

Am 17. Mai zündet STARFACE mit 6 neuen Features, 24 Verbesserungen und 82 Bugfixes das STARFACE 7.2 Release . Größtes Highlight: das Videomeeting-Tool STARFACE NEON ist als Basisversion bei STARFACE 7.2 kostenlos mit an Bord! Bis zu 3 Teilnehmende können bis zu 45 Minuten lang in der STARFACE App kostenlose Videomeetings abhalten. Wer mehr als diese Basisfunktion benötigt, bucht die STARFACE NEON Full-Flat ab

24,90 € pro Monat für die gesamte STARFACE Anlage und kann unlimitierte Videomeetings mit bis zu 24 Teilnehmenden veranstalten.

STARFACE 7.2 erfüllt Wünsche unserer Partner und Kund:innen

Zum Beispiel die globale Rufnummernsignalisierung: endlich können Sie nach außen die „0“ signalisieren und so Ihre eigene Durchwahl verbergen, ohne Gruppenmitglied der Zentrale zu sein (und somit keine Mailbenachrichtigungen aus dieser Gruppe zu erhalten).

Ebenso neu die kostenlose Variante des Moduls „Klingeltöne“: mit STARFACE 7.2 stehen rund 40 Klingeltöne für Tischtelefone von Yealink und Snom zur Verfügung. Sie können so zwischen eingehenden externen und internen Anrufen oder einzelnen Rufnummern unterscheiden – und eigenen Rufnummern unterschiedliche Klingeltöne vergeben.

Integration der neuen DECT Station „Snom M900“:

Mit der Integration des Snom M900 Multizellen-DECT Systems erweitern wir unsere Lieferantenbasis. Mit diesem System können z.B. Snom-Handgeräte mit der Funktion Totmannschaltung in größeren Industriebereichen eingesetzt werden.

Läuft mit estos

In STARFACE 7.2 haben wir zwei neue dedizierte SIP-Accounts für die Konfiguration von Softphones für estos ProCall eingeführt. Hiermit lässt sich jetzt auch eine verschlüsselte Verbindung von der STARFACE PBX zu den estos Softphones einrichten. Die Erweiterung auf Endgeräte folgt im kommenden Service Release.

STARFACE Services – zu Ihren Diensten

STARFACE NEON, STARFACE CONNECT und STARFACE DSL werden ab sofort im STARFACE Services-Vertrag zusammengefasst. Dieser Service-Vertrag ist z.B. für die Buchung der STARFACE NEON Full-Flat erforderlich und kann direkt im Admin-Bereich Ihrer STARFACE PBX abgeschlossen werden. Für Kundinnen und Kunden, die bereits einen STARFACE CONNECT Vertrag inkl. eingetragener Bankverbindung haben, ändert sich nichts.

Infos zur 7.2 auf allen Kanälen

Infos über die weiteren Funktionen und Bugfixes finden Sie unter

den Releasenotes

Deutsche Telefon: SIP Trunk Rabattaktion

Sun, 03 Apr 2022 22:08:22 GMT

4. April 2022 | SIP Trunk Aktion bis zum 30.06.2022

Mit SIP Trunking können Sie Ihre Telefonanlage ganz einfach in die IP-Welt anbinden und problemlos ohne Umstellungen telefonieren. Sie können sogar mithilfe eines Media Gateways Ihre alte, nicht SIP-fähige Telefonanlage und Hardware (zum Beispiel Telefone) an diesem modernen IP-Anschluss betreiben.

DSGVO-konform, stabil und sicher – all you need is SIP Trunk!

Deutsche Telefon: Kostenfreie Anrufe in die Ukraine

Tue, 01 Mar 2022 23:16:08 GMT

2. März 2022 | Ukranie

Liebe Kundinnen, liebe Kunden,

wir sind zutiefst betrübt über die Situation in der Ukraine. Als Unternehmen stehen wir für ein klares Wertesystem und sind eindeutig der Meinung, dass bewaffnete Konflikte und Gewalt niemals der richtige Weg zur Lösung von Streitigkeiten sind.

Aus diesem Grund haben wir beschlossen, dass die Deutsche Telefon Standard bis auf Weiteres Anrufe in die Ukraine in das Mobilfunk- und Festnetz kostenfrei stellt. Wir setzen diese Maßnahme ab sofort in Kraft.

Unsere Gedanken sind bei den Menschen, die von diesen schrecklichen Ereignissen betroffen sind.

Ihre Deutsche Telefon Standard

MERRY CHRISTMAS and HAPPY NEW YEAR 2022

Thu, 23 Dec 2021 23:25:16 GMT

24. Dezember 2021 | Frohe Weihnachten

Ein weises Sprichwort besagt: ein Moment der Seelenruhe ist alles, wonach wir streben mögen. Weihnachten ist eine gute Zeit, um inne zuhalten und im Kreise der Liebsten wieder Kraft zu tanken.

Auch dieses Jahr war ein Außergewöhnliches. Wir sagen danke, dass Sie gemeinsam mit uns Chancen in der Krise genutzt haben und neue Wege gegangen sind.

Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie besinnliche Feiertage und für das neue Jahr viel Zufriedenheit, Glück und vor allem Gesundheit.

• Betriebsferien •

Vom 27. bis zum 31.Dezember bleibt unser Büro geschlossen.

Deutsche Telefon: Funktionserweiterung CentrexX

Wed, 05 May 2021 22:32:53 GMT

6. Mai 2021 | Telefonkonferenz

Das Thema Telefonkonferenz ist bestimmt nicht neu für Sie, aber derzeit – der Situation entsprechend – sind Konferenzräume heiß begehrt und werden stark nachgefragt. Die Bestellung geht schnell und Nutzung ist unkompliziert.

Hier haben wir alle Informationen rund um das Thema Telefonkonferenz-Dienst für Sie kurz und knapp zusammengefasst:

In welchen Produkten bietet die Deutsche Telefon eine Telefonkonferenz an?

Der Dienst „Telefonkonferenz“ ist sowohl für die SIP Tk-Anlage CentrexX, als auch für den SIP Tk-Anlagenanschluss (zu)buchbar.

Was kostet ein Telefonkonferenz-Dienst?

Telefonkonferenz SIP Tk-Anlage CentrexX:
Pauschale Dienstgebühr 6,80 Euro/Monat (unabhängig von der Anzahl der Konferenzräume) + 4,80 Euro/Monat pro Konferenzraum.
Einmalige Bereitstellungsgebühr: 4,80 Euro.

Telefonkonferenz SIP Tk-Anlagenanschluss:
Pauschale Dienstgebühr 6,80 Euro/Monat (unabhängig von der Anzahl der Konferenzräume) + 1,80 Euro/Monat pro Konferenzraum.
Einmalige Bereitstellungsgebühr: 4,80 Euro.

Wieviele Teilnehmer sind in einer Telefonkonferenz gleichzeitig möglich?

Bis zu 50 Teilnehmer können gleichzeitig an einer Telefonkonferenz der Deutschen Telefon teilnehmen.

Muss für die Nutzung des Telefonkonferenz-Dienstes etwas installiert werden?

Nein, die Nutzung ist ganz einfach: Telefonnummer der Telefonkonferenz wählen, PIN eingeben und los gehts!

Wie kann ich den Dienst „Telefonkonferenz“ bestellen?

Für die Bestellung reicht eine E-Mail mit der Angabe der DTS Kundennummer an hallo@phonium.de . Selbstverständlich können Sie auch mehrere Telefonkonferenzräume bei uns bestellen.
Hinweis: Wenn bei der Bestellung schon die gewünschte Rufnummer für den Konferenzdienst (aus dem Rufnummernblock des Kunden) und die gewünschte PIN (4-stellig) angegeben werden, ist der Einrichtungszeitraum kürzer.

Wie lange dauert es nach der Bestellung des Dienstes, bis wir die Telefonkonferenz der Deutschen Telefon nutzen kann?

In der Regel wird der Telefonkonferenz-Dienst innerhalb von 1-2 Werktagen bereitgestellt. Sie bekommen nach der Freischaltung eine Bestätigungsmail mit den Einwahl-Daten und der festgelegten PIN.

Die genannten Preise verstehen sich zuzüglich Mehrwertsteuer

STARFACE: Ab dem 20. April ist das Release 7 verfügbar

Wed, 14 Apr 2021 22:46:26 GMT

15. April 2021 | Neues Release STARFACE 7 verfügbar

Heute ist Launch-Day: ab sofort beginnt bei STARFACE das Zeitalter der „7“. Wir launchen STARFACE 7 mit völlig neuem technischen Grundgerüst, das die STARFACE für alle zukünftigen Weiterentwicklungen vorbereitet. Denn STARFACE 7 basiert nun auf der Linux Version CentOS 8 und nutzt die aktuelle Version 16 der Open Source Kommunikationssoftware Asterisk.

Stabiler, sicherer, schneller: STARFACE 7!

m Mittelpunkt dieses umfassenden Major-Releases stehen erhöhte Stabilität und Sicherheit der Software sowie gesteigerte Performance . Weitere Vorteile: Backups funktionieren besser, die Funktionalität einiger Module ist erweitert. Das gesamte Call-Handling der STARFACE wurde neu gebaut. Die Calls werden moderner gemanagt, sie sind stabiler und sicherer. Außerdem ist die STARFACE Call-Center-Funktion iQueue nun auch in der STARFACE App für Windows integriert und erlaubt somit eine noch intuitivere Steuerung für die User.

Die größten Veränderungen spielen sich im Verborgenen ab

Für unser Major-Release STARFACE 7 haben wir die Software unserer Telefonanlage komplett rundumerneuert, um Ihnen die sicherste und performanteste STARFACE aller Zeiten zu bieten.

Erfahren Sie hier alles Weitere über STARFACE 7 und wie Sie Ihre STARFACE auf die neueste Version updaten .

Gigaset: Business-Upgrade – neue DECT-Mobilteile für Unternehmen

Fri, 05 Feb 2021 00:42:47 GMT

5. Februar 2021 | Zwei neue PRO DECT-Telefone von Gigaset

Mehr Leistung, größere Displays und weitreichende Software-Features: Die neuen Gigaset DECT-Mobilteile für professionelle Anwender bieten alle Funktionen, die dynamisch skalierende Unternehmen benötigen. Während das S700H PRO als Allrounder für den täglichen Einsatz im Büro fungiert, bietet das SL800H PRO Design-Charme im kompakten Format. Die zwei neuen Mobilteile sind vollumfänglich mit den Gigaset Single- und Multizellensystemen kompatibel.

Neuer Gigaset S700H PRO – Allrounder für den täglichen Einsatz

Gigaset SL800H PRO – Funktionsreiches Designmobilteilt

Verfügbarkeit

Die neuen Gigaset Mobilteile S700H PRO und SL800H PRO sind ab Ende Februar 2021 bei PHONiUM verfügbar

Quelle: Gigaset blog .

Frohe Weihnachten und ein echt gesundes und glückliches Jahr 2021

Thu, 24 Dec 2020 00:57:08 GMT

24. Dezember 2020 | Frohe Weihnachten

Viren wissen nicht, wie ansteckend Dankbarkeit ist.

Wir danken Ihnen ganz herzlich für Ihre Treue in diesem Jahr

und wünschen Ihnen ansteckende Festtagsfreude sowie virale Glücksgefühle

• Betriebsferien •

Vom 28. bis zum 31.Dezember bleibt unser Büro geschlossen.

Unsere Wartungskunden erreichen uns natürlich unter der bekannten Service-Rufnummer.

Deutsche Telefon: Neue FLAT Tarife & KombiFLAT Tarife für SIP Trunks

Wed, 11 Dec 2019 01:07:59 GMT

11. Dezember 2019 | Business 4 FLAT Tarife gesenkt & neue KombiFLAT Tarife

Die Deutsche Telefon hat die Flatrates für den SIP Tk Anlagenanschluss angepasst und zudem zwei neue KombiFLAT Tarife ins Programm genommen.

Denn Flatrates werden immer beliebter. Die Gründe dafür liegen auf der Hand: optimale Kostenkontrolle und Planungssicherheit und gelten für Neuverträge.

SIP Tk-Anlagenanschluss

Business 4 FLAT Festnetz Deutschland* für 4,80 € (statt bisher 6,80 €)
Business 4 FLAT Mobilfunk Deutschland* für 8,80 € (statt bisher 12,80 €)
Business 4 FLAT Festnetz International* für 6,80 € (statt bisher 9,80 €)

NEU: SIP Tk-Anlagenanschluss KombiFLAT

Business 4 KombiFLAT Deutschland (Festnetz und Deutschland*) für 11,80 Euro
Business 4 KombiFLAT Deutschland + International* für 16,80 €

Die FLAT Festnetz International beinhaltet nahezu alle europäischen Länder. Die Kunden der Deutschen Telefon können mit der FLAT Festnetz International auch in Länder wie USA, China und Australien telefonieren. Kurzum: in alle Länder der Regionen 1 + 2 (gerne informieren wir Sie über die vollständige Länderliste).

* Mit den Business 4 FLAT Tarifen können Sie rund um die Uhr kostenlos in die jeweiligen Netze (deutschen Festnetze, deutsche Mobilfunknetze) oder Tarifzonen (International Regionen 1 + 2) telefonieren. Ausgenommen davon sind Sonder- und Servicerufnummern. Alle Business 4 FLAT Tarife gelten immer für alle vertraglich aktiven SIP Sprachkanäle hinter der jeweiligen Kunden-Kopfnummer.

Die genannten Preise für die Business 4 FLAT Tarife verstehen sich zuzüglich Mehrwertsteuer